
MERAUKE, wartaplus.com – Telkomsel secara resmi mengumumkan pemenang program loyalitas Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024. Dalam program loyalitas yang berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2024 itu, sebanyak lebih dari 6 juta pelanggan setia dari seluruh penjuru Indonesia telah menukarkan Telkomsel Poin menjadi kupon undian melalui aplikasi MyTelkomsel.
Chandra Harmoko, pelanggan Telkomsel di Merauke berhasil meraih hadiah 1 unit motor Yamaha NMaxpada program Hadiah Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024.
Penyerahan hadiah dilakukan di GraPari Telkomsel Merauke pada hari Selasa (24/02/2025).
Manager Customer Care and Retention Telkomsel Region Maluku and Papua, Jimmy Smeru menyampaikan, pihaknya turut senang dan mengucapkan selamat karena salah satu pelanggan Telkomsel di kota Merauke menjadi salah satu pemenang Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 dengan meraih hadiah 1 unit motor Yamaha NMax.
"Ini sebuah bukti bahwa semua pelanggan Telkomsel dimana pun mempunyai kesempatan yang sama meraih hadiah pada beragam program loyalitas yang kami hadirkan,” kata Jimmy.
Pemenang Hadiah Motor Yamaha NMax, Chandra adalah pengguna kartu PraBayar Telkomsel lebih dari sepuluh tahun.
"Sebelumnya saya melakukan pengecekan Poin yang dimiliki melalui aplikasi MyTelkomsel, kemudian saya tukarkan di program Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 agar tidak hangus," kata Chandra.
"Saat diinfokan sebagai salah satu pemenang awalnya saya tidak percaya karena maraknya penipuan, namun saya mengikuti panduan petugas Telkomsel yang menghubungi saya untuk pengecekan melalui 777 dari nomor saya ternyata memang benar saya mendapatkan hadiah motor Yamaha NMax,” sambungnya.
Chandra juga menyampaikan beberapa kali ke GraPari untuk menukarkan Poin Telkomsel yang dimiliki dengan merchandise Poin Telkomsel.
Baginya, program Poin Telkomsel ini adalah nyata bukan penipuan. Pada proses penyerahan hadiah ini, Chandra mengucapkan terima kasih atas hadiah yang diterima, dan berharap semoga Telkomsel semakin jaya dan sukses selalu.
Sebanyak 1.111 pemenang hadiah istimewa Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 telah diundi di Jakarta pada tanggal 22 Januari 2025, termasuk:o Mercedes-Benz C200 Avantgarde (1 unit)o Yamaha Nmax (25 unit)o Honda Beat (30 unit)o iPhone 15 (10 unit)o Samsung Z Flip 6 (10 unit)o Samsung A06 (300 unit)o Modem Orbit (100 unit)o E-voucher Indomaret senilai Rp300 ribu (635 unit).
Setelah pengumuman hasil undian diunggah di telkomsel.com/promo/poingembirafestival24, pemenang akan dihubungi secara resmi oleh Call Center Telkomsel 188 untuk proses validasi data. Kemudian, hadiah akan diserahkan di GraPARI terdekat sesuai domisili pelanggan.
Telkomsel menanggung seluruh pajak dan biaya pengiriman hadiah, sehingga pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya apapun.
Poin Gembira Festival Akhir Tahun 2024 merupakan program loyalitas yang menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah menggunakan layanan Telkomsel.
Program ini memungkinkan pelanggan untuk menukarkan Telkomsel Poin yang mereka miliki menjadi kupon undian melalui aplikasi Internal.**