JAYAPURA, wartaplus.com - Pertumbuhan pelanggan Telkomsel Orbit di wilayah regional Papua Maluku sejak Juli 2021 hingga Januari 2022 mencatatkan pertumbuhan lebih dari 250 persen. Dimana jumlah pelanggannya saat ini mencapai lebih dari 12 ribu pelanggan.
Wilayah Regional Papua Maluku ini mencakup Provinsi Papua, Papua Barat dan Maluku.
Sementara secara nasional, pelanggan Telkomsel Orbit tumbuh hingga 10 kali lipat di tahun 2021. Pertumbuhan tersebut turut meningkatkan trafik layanan data dari pengguna Telkomsel Orbit yang melonjak 5 kali lipat.
Head of Home LTE Project Telkomsel Arief Pradetya dalam siaran persnya, Rabu (23/02) mengatakan, pencapaian sepanjang 2021 menunjukan komitmen dan fokus kami mengembangkan Telkomsel Orbit, agar terus berinovasi dengan mengedepankan prinsip customer-centricity dalam menyediakan pengalaman digital yang memberi nilai tambah bagi pelanggan dalam menikmati akses internet rumah, terutama untuk membantu meningkatkan produktivitas di tengah tantangan keterbatasan mobilitas di masa pandemi.
"Dengan menghadirkan konsep internet rumah yang berbeda, yakni melalui fitur aktivasi instan, skema prabayar tanpa biaya langganan bulanan, kemudahan pengaturan melalui aplikasi mobile, serta bisa digunakan dimana saja dengan dukungan jaringan kualitas prima 4G/LTE Telkomsel yang telah menjangkau 96 persen wilayah populasi Indonesia,”kata Arief.
Ia menyebut, Telkomsel Orbit telah digunakan lebih dari 380.000 pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia, dan menjadikan Telkomsel Orbit sebagai Outstanding Omni Performance for Home Internet in Marketeers Omni Brand of The Year 2021.
Arief menambahkan, sepanjang 2021, Telkomsel Orbit menghadirkan varian produk yang beragam sesuai dengan kebutuhan masyarakat, memperluas saluran penjualan yang mencakup online maupun offline, hingga memberikan opsi pembayaran yang lebih mudah bagi segmen keluarga Indonesia.
Sementara memasuki awal tahun 2022 ini, Telkomsel Orbit akan menghadirkan berbagai inisiatif baru agar dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan dan masyarakat dalam mendapatkan solusi layanan internet rumah dengan konektivitas digital terdepan.
Beberapa inisiatif tersebut antara lain meluncurkan varian modem dengan paket data yang semakin terjangkau, ragam promo menarik seperti bundling Telkomsel Orbit 5G dengan Android TV Box, pengembangan opsi skema pascabayar, hingga produk kolaborasi dengan Telkom Indihome. Informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Telkomsel Orbit dapat diakses melalui www.myorbit.id.
“Melalui Telkomsel Orbit, kami berharap dapat memberikan kenyamanan yang lebih bagi para pelanggan untuk dapat memaksimalkan beragam aktifitas digitalnya walaupun harus dari rumah," harapnya.**
